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RMA-Verfahren

Für Rücksendungen faxen Sie bitte zunächst das vollständig ausgefüllte RMA-Formular an die Fax-Nr.: (089) 89 01 66-77.

PDFRMA-Formular

Per Fax erhalten Sie dann eine RMA-Nummer, die Sie im Formular ergänzen und Ihrer Sendung beilegen.

Unfrei eingesandte Ware oder Rücksendungen ohne RMA-Nummer können leider nicht angenommen werden. Transportschäden aufgrund unzureichender Verpackung oder fehlendem ESD-Schutz gehen zu Lasten des Einsenders.

Verwenden Sie das vollständig ausgefüllte Formular als Lieferschein.